Si vous êtes chez Orange et que vous avez des problèmes avec votre livebox, votre décodeur TV, votre téléphone par internet, vous pouvez essayer de contacter l'assistance par le e-chat:
http://assistance.orange.fr/pour-prendre-contact-avec-orange-par-e-chat-3409.php
Une boite de dialogue va apparaître, et vous pourrez "chater" avec quelqu'un de l'assistance technique d'orange.
Vous pouvez également aller sur le forum http://www.forum-orange.com/ , ou des web conseillers et web techniciens de chez Orange pourront répondre à vos demandes.
Edition du 06/02/2014 : J'ai essayer d'utiliser le e-chat, mais on ne peut plus y accéder directement. Vraiment dommage, cela évitait d'appeler orange et donc de payer une communication.
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire